پرسشنامه استاندارد ارزیابی درجه بلوغ سازمان

پرسشنامه استاندارد ارزیابی درجه بلوغ سازمان

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 71 کیلوبایت
قیمت: 7200 تومان

توضیحات:

پرسشنامه استاندارد ارزیابی درجه بلوغ سازمان، شامل پرسشنامه‌های خودارزیابی اولیه و خودارزیابی جامع درجه بلوغ سازمان، در قالب فایل word و در حجم 13 صفحه.

پرسشنامه خودارزیابی اولیه شامل 24 سوال و پرسشنامه خودارزیابی جامع شامل 76 سوال است و اساس این پرسشنامه‌ها هشت اصل مدیریت کیفیت است. این پرسشنامه‌ها براساس استاندارد ISO 10014 و به منظور ارزیابی درجه بلوغ سازمان طراحی شده است. این پرسشنامه در 112 شرکت قطعه‌سازی خودرو توزیع شده است که فهرست آن‌ها پیوست شده است. راهنمای استفاده از پرسشنامه در فایل تهیه شده شرح داده شده است.

ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:

1- تمرکز بر مشتری

2- رهبری

3- مشارکت افراد

4- رویکرد فرایندی

5- رویکرد سیستمی به مدیریت

6- بهبود مداوم

7- رویکرد واقع گرایانه به تصمیم گیری

8- روابط با تأمین کننده بر اساس منافع متقابل

 برای مطالعه بیشتر در این خصوص می‌توانید به فایل مقاله کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه بلوغ سازمانی در سایت فرافایل مراجعه فرمایید.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.