تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 96
حجم فایل: 1327 کیلوبایت
قیمت: 8500 تومان

توضیحات:
تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی، در قالب فایل Word و در حجم 96 صفحه.

چکیده:
امروزه داده ها قلب تپنده فرایند تجاری بیشتر شرکت ها تلقی می شوند، آن ها فارغ از خرد و کلان بودن نوع صنعت در تمامی صنایع نظیر ارتباطات، تولید، بیمه، کارت اعتباری و بانکداری از طریق تعاملات در سیستم های عملیاتی شکل می گیرند. لذا نیازی به ابزاری است که بتوان داده های ذخیره شده را پردازش کرده و  اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار دهد. در این راستا سازمان های بسیاری در حال استفاده از داده کاوی برای کمک به مدیریت تمام فازهای ارتباط با مشتری هستند.این سازمان ها می تواند با برسی ویژگی ها و علت استفاده برخی از مشتریان از کالا ها و یا خدمات خود یا برسی علل عدم استقبال برخی از مشتریان از برخی  کالاها نقاط قوت و ضعف خود را بیابند و در راستای بهبود کیفیت گام بردارند.امروزه به دلیل وجود بانکداری الکترنیکی ثبت اطلاعات تراکنشی راحت تر صورت می گیرد و همین امر موجب شده است روش های کمی جایگزین روش های کیفی شود. در این تحقیق به منظور شناسایی مشتریان بانک و تدوین استراتژی مناسب برای برخورد با آنها از داده کاوی و ابزار استفاده می شود. و همچنین  تقلبهای صورتهای مالی به شکل چشمگیری توجه عموم جامعه، رسانه ها، سرمایه گذاران را به خود جلب کرده است و موسسات مالی و پولی به شدت به دنبال تسریع و سرعت عمل در شناخت فعالیت کلاهبرداران و متقلبان می باشند. لذا بکارگیری تکنیکهای شناسایی تقلب به منظور جلوگیری از اقدامات متقلبانه درسیستم های بانکداری الکتزونیک لازم است، عموما روش های شناسایی تقلب به دو دسته اصلی تشخیص ناهنجاری و تشخیص سوء استفاده تقسیم می شوند.در روش تشخیص ناهنجاری، تاریخچه رفتار مشتری به عنوان یک ناهنجاری یا تقلب ثبت شود.روش سوء استفاده بر رفتارهای خاص مشتری تمرکز دارد و دقیقا رفتارهای شناخته شده را تقلب فرض می کند. در این تحقیق علاوه بر مقایسه روش های فوق و تشریح چگونگی عملکرد سازوکارهای مبتنی بر آن، انواع تکنیکهای تشخیص تقلب در بانکداری الکترونیک ارائه و روشهای داده کاوی مورد استفاده در کشف تقلب مزایا و معایب هریک به تفصیل شرح داده خواهد شد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مقدمه
1.1. مقدمه
1.2. تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق
1.3. سابقه و ضرورت انجام تحقیق
1.4. هدف
1.5. کاربرد
فصل دوم: مفاهیم و اصطلاحات
2.1. مقدمه
2.2. تاریخچه ی داده کاوی
2.3. تعریف داده کاوی
2.4. روش های داده کاوی
2.4.1. خوشه بندی
2.4.1.1. روش تقسیم بندی
2.4.1.2. روش سلسه مراتبی
2.4.1.3. روش مبتنی بر چگالی
2.4.2. کشف قواعد وابستگی
2.4.3. طبقه بندی
2.5. مراحل داده کاوی
2.6. اندازه گیری نتایج
2.7. آمار و داده کاوی
2.8. بانکداری الکترونیک
2.9. تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران
2.10. سیستم های بانکداری الکترونیکی
2.11. شاخه های بانکداری الکترونیک برحسب نیازهای بازار بانکداری الکترونیک
2.12. مزایای بانکداری الکترونیک
2.13. پول الکترونیکی
2.14. انواع پول الکترونیکی
2.14.1. پول الکترونیکی شناسایی شده
2.14.2. پول الکترونیکی غیرقابل شناسایی (بی‌نام و نشان)
2.15. نتیجه گیری
فصل سوم: مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری الکترونیکی
3.1. مقدمه
3.2. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
3.3. ارتباط 
3.4. هرم ارزش مشتری
3.5. خوشه بندی مشتریان بانک ملت با استفاده از داده کاوی
3.6. استخراج داده های مربوط به شاخص ها 
3.7. بررسی وضعیت داده و آماده سازی آن
3.8. برسی عدم همبستگی فیلدها با استفاده از آنالیز واریانس
3.9. تقسیم بندی مشتریان در گروه به صورت غیر فازی
3.9.1. تقسیم بندی مشتریان به 5 گروه به صورت فازی 
3.9.2. تحلیل خوشه ها 
3.10. استخراج قواعد
3.11. ایجاد نرم افزار های داده کاوی برای مدیریت روابط مشتری
3.11.1. تقسیم بندی مشتری
3.11.2. پیش بینی رویگردانی
3.12. پیشنهادات 
3.13. نتیجه گیری 
فصل چهارم: روش ها و راهکارهای شناسایی تقلب در بانکداری الکترونیک
4.1. مقدمه 
4.2. تقلب 
4.3. شناسایی تقلب 
4.4. انواع تقلب در بستر بانکداری الکترونیک
4.4.1. تشخیص سو استفاده 
4.4.2. تشخیص ناهنجاری
4.5. تکنیک تشخیص تقلب 
4.5.1. سیستم خبره
4.5.2. برون هشته ای
4.5.3. شبکه عصبی 
4.5.4. استدلال بر پایه مدل
4.5.5. رویکرد  میتنی بر قواعد
4.5.6. تجزیه و تحلیل حالت گذار
4.5.7. تکنیک ها
4.5.8. داده کاوی 
4.6. وظایف داده کاوی
4.6.1. طبقه بندی
4.6.2. خوشه بندی
4.6.3. پیش بینی
4.6.4. کشف نقاط پرت
4.6.5. رگرسیون
4.6.6. تصویرسازی 
4.7. روشهای داده کاوی در مورد استفاده در تحقیقات کشف تقلبهای مالی
4.7.1. مدل رگرسیون 
4.7.2. شبکه های عصبی مصنوعی 
4.7.3. شبکه استنباط بیزین 
4.7.4. درختان تصمیم 
4.8. یک چارچوب کلی برای الگورتیم های داده کاوی 
4.9. راه آینده چالشهای پیش رو 
4.10. نتیجه گیری
منابع و مراجع
واژه نامه فارسی به انگلیسی
واژه نامه انگلیسی به فارسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق طراحی سیستم تحقیق و توسعه (R&D) در شرکتهای بزرگ

تحقیق طراحی سیستم تحقیق و توسعه (R&D) در شرکتهای بزرگ

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 237
حجم فایل: 39946 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

توضیحات:
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مهندسی صنایع با موضوع طراحی سیستم تحقیق و توسعه (R&D) در شرکتهای بزرگ، در قالب فایل pdf و در حجم 237 صفحه.

 چکیده:
رشد و موفقیت بنگاهها با ارتقای سطح تکنولوژی امکان پذیر است. چون سطح تکنولوژی در واحد تحقیق و توسعه ارتقا پیدا می کند، لذا سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه نقش بسزایی در موفقیت بنگاهها دارد. برای آنکه سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه موجب رشد بنگاهها شود، باید یک سیستم مدون برای مدیریت فعالیتهای تحقیق و توسعه در شرکتها وجود داشته باشد. این سیستم با برنامه ریزی و سازماندهی فعالیتهای تحقیقاتی موجب خواهد شد علاوه بر آنکه سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه دارای بازده مطلوب باشد، مقدمات افزایش رشد آینده بنگاه نیز فراهم گردد. در این رساله، ابتدا با بررسی فرایند تحقیق و توسعه یک مدل ذهنی برای برنامه ریزی و کنترل فعالیتهای تحقیق و توسعه ارائه می شود. سپس با استفاده از تکنیک های ساخت یافته طراحی سیستم در قالب مفهوم چرخه حیات توسعه سیستم (SDLC) طرح کلی سیستم تحقیق و توسعه برای شرکتهایی که دارای یک ستاد مرکزی و چندین شرکت تابعه هستند، ایجاد می شود. در نهایت با استفاده از این طرح کلی نمودار توالی فیزیکی عملیات سیستم تحقیق و توسعه برای ستاد مرکزی شرکت ملی فولاد ایران تهیه می گردد.

فهرست مطالب(بصورت خلاصه):
فصل اول: کلیات
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق و توسعه
فصل سوم: چارچوب برنامه ریزی و کنترل فعالیتهای تحقیق و توسعه
فصل چهارم: مفاهیم، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم
فصل پنجم: معرفی اجمالی شرکت ملی فولاد ایران
فصل ششم: طراحی سیستم تحقیق و توسعه
فصل هفتم: خلاصه و دستاوردها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری

تحقیق یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHP و DEA) با شبیه سازی کامپیوتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 107
حجم فایل: 17321 کیلوبایت
قیمت: 13600 تومان

توضیحات:

تحقیق رشته مهندسی صنایع با موضوع یکپارچه سازی روشهای تصمیم گیری چندمعیاره(AHPوDEA) با شبیه سازی کامپیوتری: ارزیابی سناریوهای بهبود حمل و نقل ریلی، در قالب فایل pdf و در حجم 107 صفحه.

این تحقیق دانشجویی مربوط به دانشگاه تهران می باشد.

چکیده:

این پژوهش یک مدل یکپارچه از روشهای تصمیم گیری شامل تحلیل سلسله مراتبی و تحلیل پوششی داده ها با شبیه سازی کامپیوتری برای انتخاب گزینه بهینه ارائه گردیده است. از شبیه سازی برای مدل کردن مسئله، از تحلیل سلسله مراتبی برای وزن دهی به سنجه های کیفی و نهایتاً از تحلیل پوششی داده ها برای حل این مدل چند هدفه استفاده گردیده است.

از این مدل ترکیبی برای بررسی گزینه های بهبود در حمل و نقل ریلی استفاده گردیده است. محدودیت حرکت قطارها با استفاده از نرم افزار شبیه سازی Visual SLAM مدل گشته و از داده های مربوط به محور تهران- مشهد برای اجرای شبیه سازی استفاده گردیده است. خود مدل شبیه سازی، یک مدل یکپارچه شده است که برای زمانبندی حرکت قطارهای باری با هدف حداقل زمان سیر نیز بکار می رود. هدف از شبیه سازی، افزایش قابلیت اطمینان برنامه زمانبندی حرکت قطارهای مسافری و کاهش زمان سیر حرکت قطارهای باری غیربرنامه ای می باشد. از TRACE و آزمون t مستقل بترتیب برای تصدیق و تعیین اعتبار شبیه سازی استفاده شده است. در شبیه سازی محدودیتهای پیچیده مربوط به سیر قطارهای باری و قطارهای مسافری در نظر گرفته شده اند.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

گزارش کارآموزی مدیریت؛ مقایسه ‌یافته‌های علمی دوره کاردانی با کارعملی در بیمارستان

گزارش کارآموزی مدیریت؛ مقایسه ‌یافته‌های علمی دوره کاردانی با کارعملی در بیمارستان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 248
حجم فایل: 197 کیلوبایت
قیمت: 19700 تومان

توضیحات:

گزارش کارآموزی مدیریت؛ مقایسه ‌یافته‌های علمی دوره کاردانی با کار عملی در بیمارستان، در قالب فایل word و در حجم 248 صفحه.

قسمتی از متن:
بیمارستان‌ها از نهادهای مه ارائه دهنده خدمات بهداشتی و درمانی است که با امکانات و تسهیلات ویژه خود در بازگشت سلامت جسمی و روانی افراد، تحقیقات پزشکی و آموزشی نیروی ماهر در بخش بهداشت درمان نقش مهمی ایفا می‌کند.
اهمیت تجهیزات پزشکی و پیشرفت این تکنولوژی در پیشگیری، تشخیص، درمان و آموزش اامری مسلم و واضح می‌باشد. این تجهیزات پزشکی باید منطبق بر نیازهای واقعی بیمارستان و متناسب با نیروی انسانی واجد شرایط باشد.
با توجه به اینکه حدود 30‌% از هزینه‌های اختصاص یافته به هر تخت بیمارستان صف تهیه تجهیزات پزشکی می‌گردد و از طرف دیگر شواهد بیانگر آن است که عدم توجه به اصول صحیح مدیریت نگهداشت تجهیزات پزشکی، عملکرد ضعیف و نگهداری غیر مؤثر انها را موجب گردیده است و هزینه‌های گزافی صرف تعویض و تعمیر به مراکز درمانی و خصوصاً بیمارستان‌ها تحمیل گردیده است. هزینه خرید تجهیزات پزشکی، نگهداری توأم با پیشگیری و هزینه تعمیر حدود 15-5 درصد بودجه یک بیمارستان را به خود اختصاص می‌دهد و به این روند افزایش هزینه مدیریت می‌تواند اساسی برای کاهش هزینه نگهداری و استفاده مطلوب از تجهیزات پزشکی باشد.

فهرست:
فصل اول
مقدمه
تاریخچه بیمارستان امام حسین(ع)
اساسنامه بیمارستان امام حسین(ع)
فصل دوم- مطالعه منابع
برنامه‌ریزی
تعریف برنامه‌ریزی
جایگاه برنامه‌ریزی در سازمان
مزایای برنامه‌ریزی
ارتباط برنامه‌ریزی با سایر وظایف مدیریت
تقدم برنامه‌ریزی نسبت به سایر وظایف مدیریت
روش‌های حل مشکلات
معرفی تکنیک‌های تصیم‌گیری
معرفی مراحل طراحی برنامه‌ریزی عملیاتی
معرفی تکنیک‌های برنامه‌ریزی
نظام برنامه و تأمین نیروی انسانی
طرح‌ریزی و براورد احتیاجات منابع انسانی
استخدام
کارمندیابی منابع داخلی و خارجی
روش‌های انتخاب و گزینش
نظام بهسازی منابع انسانی:
ارزیابی شایستگی کارکنان
نظریه‌های ارزیابی
نظام نگهداری منابع انسانی:
بهداشت و ایمنی در محیط کار
خدمات رفاهی و بیمه و خدمات پرسنل
آموزش ضمن خدمت کارکنان و مدیران
برنامه‌ریزی و طرح‌ریزی نیوری انسانی بیمارستان امام حسین(ع)
سازمان
تعریف سازمان
نقش سازمان در عصر کننونی
سازمان‌های رسمی
سازمان‌های غیر رسمی
تأثیر سازمانهای غیررسمی به سازمانهای رسمی
فوائد سازمانهای غیررسمی
انواع نمودارهای سازمانی
سازمان در در قالب سیستم
اصول سازماندهی
مبانی و انواع تقسیم کار و طبقه‌بندی وظایف در سازمان
مزایا و معایب تقسیم کار
توسعه شغلی و چرخش شغلی
قلمرو نظارت در سازمانی
صف و ستاد
لزوم استقرار واحدهای ستادی
اختیار و مسئولیت
تفویض اختیار
هماهنگی و اهمیت راههای ایجاد هماهنگی
مدیریت زمان در سازمان
مدیریت بحران در سازمان
چارت بیمارستان امام حسین(ع)
نیروی انسانی در بیمارستان امام حسین(ع)
وضعیت نیروی انسانی
گروه‌های شغلی بیمارستان امام حسین(ع9
تنظیم گروه‌ها شغلی
تاریخچه طبقه بندی مشاغل در ایران
خلاصه‌ای از تاریخچه و سیر تحول و فواید طبقه‌بندی مشاغل
طبقه‌بندی مشاغل در بیمارستان امام حسین(ع)
علل وجود طبقه‌بندی مشاغل
اجرای طبقه بندی مشاغل در آن
فواید طبقه‌بندی مشاغل
شرح وظایف هر یک از مشاغل
نظام پرداخت در بیمارستان امام حسین(ع)
توضیح در مورد نحوه تنظیم لیست حقوق و مزایا و نظام پرداخت آن
نحوة محاسبه حق بیمه
بازنشستگی
اضافه‌کاری
خرید کارکنان
مالیات
غیبت
حوادث
نحوه پرداخت وام‌ها از قبیل وام ازدواج، وام مسکن
صدور احکام
نحوة صدور احکام داخلی کارکنان
نحوة اعطائ رتبه، مرتبه گروه، درجه ارتقاء
ارزشیابی مشاغل
ارزشیابی مشاغل و روش‌های مختلف آن از جهت نظری
نحوه ارزشیابی مشاغل در محل کارآموزی
بایگانی و اداره امور اسنادی
تعریف بایگانی و اداره امور اسنادی
ضرورت حفظ و نگهداری اسناد و مدارک
طبقه‌بندی و روشهای تنظیم اسناد
اصول و روشهای مختلف بایگانی
نحوه بایگانی اسناد و مدارک تخصصی
تعریف مکاتبات اداری و امور دفتری
هدف و وظایف اداره امور دفتری و دبیرخانه
روش‌های اداره امور دفتری و انواع دبیرخانه
فرم‌ها ودفاتر و وسایل امور دفتری
انواع نامه‌های اداری و مراحل آن
شیوه نگارش برای نامه‌های اداری
بررسی روش‌های اداری محل کارآموزی
سیستم بایگانی
مدیریت امور اسناد
نحوة مکاتبات و امور دبیرخانه محل کارآموزی
اموال
تعریف انواع اموال
انواع مالکیت
اموال دولتی
نقش دیوان محاسبات و نظارت بر اموال دولتی
انبار
تعریف انبار
اهمیت و جایگاه انبار
وظایف مدیر انبار
انواع طبقه‌بندی کالا
استانداردهای موجود در انبارداری
روش‌های مختلف انبار ک ردن کالا
شیوه‌های کنترل موجودی در انبار
حمل و نقل در انبار
مسائل ایمنی انبار
سیستم پشتیبانی در محل کاراموزی
بررسی سیستم پشتیبانی
کارپردازی (تدارکات)
نحوة تأمین نیازمندی‌ها
روش‌های انبارداری
سیستم حسابداری
تعریف حسابداری
حسابداری یک موسسه بایگانی
صدور سند
تنظیم دفاتر روزنامه و کل
انجام اصلاحات
تنظیم تراز آزمایش
تنظیم صورت سود و زیان
تنظیم صورت حساب سرمایه
تنظیم ترازنامه
ثبت روزنامه بستن حسابهای موقت و انتقال به دفتر کل
تنظیم تراز اختتامی
بستن حسابهای دائم و انتقال به دفتر کل
تنظیم تراز اختتامی – افتتاح حسابها در اول دوره در دفاتر روزنامه و کل
تعریف بودجه و اصول آن
مراحل بودجه
انواع طبقه‌بندی بودجه از نظر درآمد و هزینه‌ها
نحوه تهیه و  مبادله موافقت‌نامه‌های جاری
و طرح‌های عمرانی
انواع بودجه‌های عملیاتی
سیستم حسابداری محل کارآموزی
روش تحقیق
شناخت روش علمی تحقیق
شناخت مسئله یا مشکل به منظور آغاز تحقیق
تنظیم سئوالات تحقیق
نحوة تدوین و تبیین فرضیه در باب علل بوجود آمدن مشکل
انتخاب فرضیه یا فرضیه‌های اهم
تعریف جامعه آماری و جامعه نمونه و نحوه انتخاب آن
روشهای مختلف یادداشت‌برداری
جمع آوری اطلاعات برای فرضیه یا فرضیه‌های اهم
طبقه بندی اطلاعات جمع آوری شده
تجزیه و تحلیل اطلاعات
طرز تهیه گزارش تحقیق یا کتاب
فصل سوم: مقایسه و تجزیه و تحلیل
فصل چهارم: نتایج پیشنهادات و محدودیتها در عمل
بخش اول – نتایج
نتایج حاصل از مقایسه و تجزیه و تحلیل
بخش دوم – پیشنهادات
پیشنهادات اجرایی
پیشنهاد به منظور تحقیق در آینده
بخش سوم – محدودیت‌ها در عمل
اهم محدودیت‌ها
پیوست‌ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی

تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 106
حجم فایل: 799 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی، در قالب فایل word و در حجم 106 صفحه.

چکیده:

مادرعصری زندگی می کنیم که عصر شگفت انگیز دانش و اطلاعات، عصرشتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است. با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوتر ها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه های پیشرفته هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت الکترونیکی قرن بیست و یکمی اداره کند. یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران اطلاعات است. داشتن اطلاعات دقیق ، صحیح و بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت.

طی سالیان اخیر موج استفاده و بهره گیری از سیستمهای اتوماسیون اداری کشور ما را فراگرفته است و بسیاری از سازمانها، تمایل زیادی برای بهره گیری و استفاده از این سیستمها از خود نشان می دهند و حاضرند مبالغ کلانی را جهت استقرار و بکارگیری این سیستمها صرف نمایند، اما باید بررسی نمود که چنین سیستمها ی اطلاعاتی تاچه اندازه توانسته به مدیران سازمانها در  بهبود تصمیم گیری  کمک نماید و آیا توانسته چنین سیستمهایی انتظارات مدیران را در تصمیم گیری ها براورده نماید. هدف اصلی از این تحقیق بررسی اثرات سیستم اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران(استانداری گیلان و حوزه ستادی) می باشد و شامل اهداف فرعی مانند شناسایی یک سیستم اتوماسیون جامع اداری مناسب جهت اطلاع رسانی به مدیران، بررسی و تجزیه و تحلیل آثار و نتایج حاصل از سیستم اتوماسیون اداری بر تصمیم گیری مدیران، بررسی و شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم اتوماسیون اداری از نظر تامین اطلاعات مناسب نظیر صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادی بودن، بررسی اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود فرآیند تصمیم گیری مدیران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری می باشد. سیستم اتوماسیون اداری که با مشخصه هایی مانند تعداد نامه های صادره ، تعداد نامه های وارده، ادراک، ساعات استفاده به عنوان متغیر مستقل و بهبود تصمیم گیری مدیران با مشخصه هایی مانند صحت، دقت، اقتصادی بودن، به هنگام بودن به عنوان متغیر وابسته مطرح می باشد.

روش تحقیق علی–مقایسه ای می باشد و نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد و شواهدی بر رد فرضیه های چهارگانه  مذکور وجود نداشت.

پیشنهاد می گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری، در فراگیر ترین شکل خود در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی، به کارکنان آموزش داده شود و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است. برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این زمینه، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.

فهرست مطالب:

چکیده

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1      مقدمه

2-1      تبیین موضوع تحقیق

3-1      اهمیت و ضرورت تحقیق

4-1 اهداف تحقیق

1-4-1اهداف اصلی تحقیق

2-4-1اهداف فرعی تحقیق

5-1 سوالات تحقیق

1-5-1سوالات اصلی

2-5-1سوالات فرعی

6-1 تبیین فرضیه های تحقیق

7-1 متغیر های تحقیق

8-1 تعریف عملیاتی متغیرها

خلاصه فصل

فصل دوم : ادبیات، مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه

1-2      تصمیم گیری در سازمانها

2-2      مدیریت در قرن 21

3-2 نقش استراتژیک اطلاعات

4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی

5-2 چرخه حیات سیستم

6-2 اطلاعات

7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی

8-2 سیستم های اطلاعاتی

9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی

10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی

11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی

12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی

13-2 طرح ریزی سازمان

14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها

15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور

16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی

17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت

18- 2سیستم اطلاعات مدیریت

19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی

20-2 سیستم های میان سازمانی

21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم

22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری

23-2 سیستم های پشتیبانی  تصمیمات گروهی

24-2 سیستم پردازش معاملات

25-2 هوش مصنوعی

26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی

27-2 سیستم کارکنان دانشی

28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد

29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتی

30-2 سیستم گزارشات مدیریت

31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت

32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان

33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

34-2اتوماسیون  اداری

35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری

36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری

37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری

38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون

39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین

40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری

41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری

42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری

43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار

44-2 خود کار سازی

45-2 ضرورت تفکر برای آینده

46-2 بهبود کار و اتوماسیون

47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران

48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی

49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی

50-2 مزایای دولت الکترونیکی

51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده

خلاصه فصل

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

 1-3 مقدمه

2-3 روش تحقیق

3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق

4-3 نمونه و نمونه گیری

5-3 برآورد حجم نمونه

6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات

1-6-3 مصاحبه

2-6-3  پرسشنامه

7-3 روایی و پایایی پرسشنامه

8-3 خلاصه فصل

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق

1-4 مقدمه

2-4  داده

3-4  اطلاعات

4-4 سیستم های پردازش

5-4 تجزیه و تحلیل داده ها

6-4 جامعه آماری تحقیق

تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها

مقدمه

2-5 نتایج تحقیق

3-5 پیشنهادات

محدودیت  ها

فهرست منابع و ماخذ

منابع فارسی

منابع انگلیسی

در صورت نیاز به مشاوره در خصوص تدوین پروپوزال و پایان نامه می توانید از طریق بخش تماس با ما در ارتباط باشید. کمیته علمی فرافایل یاری گر شما خواهد بود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.