تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین

تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 140
حجم فایل: 1633 کیلوبایت
قیمت: 12000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی مدیریت زنجیره تامین، در قالب فایل word و در حجم 140 صفحه به همراه ترجمه مقاله Demand & Supply chain management . این فایل شامل جامعه آماری و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS است.

چکیده:
رویکرد جدیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت عملیات حاکم شده، رویکرد مدیریت زنجیـره تامین (SCM) است. زنجیره تامین شبکه ای از تسهیلات و مراکز توزیع است که وظایف تهیه و تدارک مواد خام، تبدیل آن به محصولات نهایی و واسطه ای و توزیع این محصولات نهایی به مشتریان را انجام می دهد. زنجیره های تامین در سازمانهای تولیدی و خدماتی وجود دارند، هرچند که پیچیدگی زنجیره ممکن است از صنعتی به صنعت دیگر و از شرکتی به شرکت دیگر شدیداً تغییر کند.
برای محیط همیشه در حال تغییر این دوران وتغییر در شیوه تعاملات شرکتها با تامین کنندگان و مشتریان و پیچیدگی بازارها، کاهش دوره عمر محصولات و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برای رقابت پذیری سازمان ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند.
در این مقاله سعی شده است که این رویکرد جدید در مدیریت عملیات به طور تقریباً کاملی معرفی شود. و بنابراین هدف پژوهش این است که این موضوع را که بسیار گسترده و وسیع است تا حدی معرفی و خواننده را با آن آشنا کند.

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
تعریف مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تامین
اهمیت و ضرورت موضوع پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی پروژه
اهداف جرئی پژوهش
فرآیندهای اصل
مدیریت اطلاعات
مدیریت لجستیک چیست
مدیریت لجستیک
مدیریت روابط
کلمات کلیدی پژوهش
فرضیه
جامعه آماری
سوالات تحقیق
فصل دوم
مقدمه
تحولات مدیریت (تاریخچه)
تاریخچه مدیریت زنجیره تامین
مدیریت موجودی کالا
تدارکات
ارسال به موقع کالا
رقابت پذیری
موضوعات کلیدی
سیستم های پشتیبانی کار تیمی
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تأمین
چشم انداز مدیریت راهبردی
مزیت رقابتی پایدار
تمرکز راهبردی
فرایندهای اساسی کسب وکار را یکپارچه سازی کنید
کانون توجه راهبرد
فرصتهای راهبردی درزنجیره تامین و یکپارچگی چرخه سفارش
راهبردهایی برای مزیت رقابتی
ناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند
مدیریت دانش راهبردی
الگوهای اندیشه و عمل
الگوها به عنوان نمونه نه به عنوان عامل محدود کننده
فناوری و الگوها
انفورماتیک شناختی
پشتیبانی فناوری از الگوها
راهبرداولیه
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت
فرصت برای لجستیک
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری
حمل و نقل الکترونیکی
تدارکات الکترونیکی
وضعیت تدارکات الکترونیکی
دسترسی الکترونیکی به منابع
تهیه الکتریکی مواد اولیه
مواردی از شیوه‌های برتر
تأکید روی آموزش الکترونیکی
خدمات پشتیبانی در موقع ارائه طریق
قرار دادن مدیریت مواد اولیه دراینترنت
سازمان‌دهی، کلید ورود به اینترنت است
کنفراس اینترنتی
فصل سوم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش انجام پژوهش
جامعه آمار و نمونه پژوهش
قابلیت اعتماد به پرسش نامه
فصل چهارم
مقدمه
SPSS
پایانی و روایی پرسش نامه
فصل پنجم
خلاصه و تیجه گیری
ضمائم
سوالات پرسش نامه
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک

تحقیق بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک

فرمت فایل دانلودی: .DOC
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 1351 کیلوبایت
قیمت: 8600 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک، در قالب فایل word و در حجم 220 صفحه.

بخشی از متن:
آنچه‌ پیش‌ روی دارید حاصل‌ پژوهشی است‌ با عنوان‌ بازاریابی و بازارسازی زیره و زرشک می باشد که هدف‌ کلی این‌ مطالعه‌ بررسی وضعیت‌ بازاررسانی و بازاریابی محصولات‌ زیره و زرشک در سطوح‌ مختلف‌ تولید کننده‌، عمده‌ فروش‌، خرده‌ فروش‌ و صادر کننده‌ و نیز تعیین‌ سیر حاشیه‌، کارآیی و ضریب‌ هزینه‌ بازاریابی دو محصول‌ زیره و زرشک ، بررسی عوامل‌ مؤثر بر حاشیه‌ خرده‌ فروشی، ضایعات‌ و کارآیی بازاریابی زیره و زرشک بررسی و شناخت‌ وضعیت‌ رقبای بالقوه‌ و اصلیی صادراتی در بازارهای نهایی، هدف‌، برآورد توابع‌ عرضه‌ و تقاضای صادرات‌ محصولات‌ زیره و زرشک ، شناسایی مسیرهای صادراتی در بازارهای جهانی و بین‌ المللی ودر نهایت‌ ارائه‌ راهکارهای مناسب‌ جهت‌ بهبود بازاریابی و بازاررسانی آنها در داخل‌ و خارج‌ کشور و توسعه‌ صادرات‌ زیره و زرشک می باشد. زیره و زرشک به‌ عنوان‌ یکی از گرانترین‌ ادویه‌ جهان‌ با خصوصیات‌ و ویژگیها و مصارف‌ گوناگون‌ غذایی و زیره‌ سبز نیز به‌ عنوان‌ ادویه‌ با مصارف‌ گوناگون‌ و استفاده‌ های صنعتی و دارویی می توانند از جایگاه‌ ویژه‌ ای درصادرات‌ محصولات‌ کشاورزی برخوردار باشند سهم‌ تولید کشورمان‌ با بیش‌ از ۶۰ درصد کل‌ تولید زیره و زرشک در جهان‌ به‌ عنوان‌ بزرگترین‌ تولید کننده‌ و صدور بیش‌ از ۸۰ درصد آن‌ و در مورد زیره‌ سبز به‌ عنوان‌ بزرگترین‌ تولید کننده‌ با سهمی حدود ۳۵ درصد تجارت‌ جهانی و صدور حدود ۹۵ درصد در صورت‌ یافتن‌ جایگاه‌ و ارزش‌ واقعی آنها در بازارهای جهانی با توجه‌ به‌ نقش‌ تعیین‌ کننده‌ کشور ما در حال‌ حاضر و تقویت‌ آن‌ در آینده‌ از جمله‌ نکات‌ ارزشمند آن‌ در بین‌ جایگاه‌ محصولات‌ صادراتی کشور است‌.

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
ضرورت‌ و اهمیت‌ مسئله‌
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
کاربرد های انجام تحقیق
پیشینه تحقیق
تحقیقات انجام شده در زمینه بازاریابی و بازاررسانی محصولات کشاورزی
فصل دوم
بخش اول
مقدمه‌
تاریخچه‌
خصوصیات‌ گیاه شناسی زیره‌ سبز
سایر کاربرد های زیره‌ سبز
ویژگی ها و روش های کشت‌ زیره‌ سبز
آفات‌ و امراض‌
خصوصیات‌ زرشک
تاریخچه‌ زرشک
خصوصیات‌ گیاه شناسی و پراکنش‌ جنس‌ زرشک
مصارف‌ خوراکی، ارزش‌ غذایی و اهیمت‌ دارویی زرشک
سایر کابردهای زرشک
ویژگی ها و روش های پرورش‌ زرشک بیدانه‌
آفات‌ و امراض‌ زرشک
بخش دوم
تعریف بازار
طبقه بندی بازارهای مختلف
تعریف بازاریابی
ابعاد مختلف بازاریابی
عناصر قابل کنترل و موثر بر بازاریابی
تاریخچه بازاریابی
مفاهیم اساسی بازاریابی
عوامل موثر در بازاریابی
مفهوم جدید بازاریابی
تئوری های رفتار خریدار
مفهوم بازاریابی محصولات کشاورزی
اهمیت بازاریابی محصولات کشاورزی
عملیات بازاریابی
سازمان بازاریابی
فعالیت ها و وظایف بازاریابی محصولات کشاورزی
شبکه‌ های بازاریابی
اهداف بازاریابی محصولات کشاورزی
نقش شرکت های تعاونی در بازاریابی
مسیر بازاریابی
هزینه‌ های بازاریابی
حاشیه بازاریابی
کارایی بازاریابی
مدل‌ های حاشیه بازاریابی
شفافیت بازار
برخی مشکلات اساسی موجود در بازاریابی محصولات کشاورزی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات
منابع اطلاعات ثانویه
منابع اطلاعات اولیه
جامعه آماری
نمونه آماری
فصل چهارم
مقدمه
اهمیت اقتصادی زیره
مشخصات جامعه مورد بررسی و مشخصات تحقیق
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زیره
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زیره
انواع بازارهای زیره
سازمان بازاریابی زیره
عملیات بازاریابی زیره
اعتبار
مسیر بازاریابی زیره
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
ویژگی های نمونه مورد بررسی تولید کنندگان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی عمده فروشان زرشک
ویژگی های نمونه مورد بررسی خرده فروشان زرشک
انواع بازارهای زرشک
سازمان بازاریابی
عملیات بازاریابی زرشک
اعتبار
مسیر بازاریابی زرشک
قیمت گذاری
حاشیه بازاریابی
هزینه‌ های بازاریابی
سود بازاریابی
ضریب هزینه بازاریابی
ضایعات
عدم کارایی بازاریابی
شفافیت بازار
مشکلات بازاریابی و صادرات زیره و زرشک
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و بحث
پیشنهادات جهت بهبود بازاریابی زیره و زرشک
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

رویکرد منسجم BSC-FMADM جهت ارزیابی عملکرد شعب بانک

رویکرد منسجم BSC-FMADM جهت ارزیابی عملکرد شعب بانک

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 128
حجم فایل: 1983 کیلوبایت
قیمت: 18700 تومان

توضیحات:
تحقیق رویکرد منسجم BSC-FMADM جهت ارزیابی عملکرد شعب بانک توسعه صادرات ایران، در قالب فایل pdf و در حجم 128 صفحه.

چکیده:
مؤسسات و سازمانها و دستگاههای اجرایی با هر مأموریت، رسالت، اهداف و چشم اندازی که دارند نهایتاً در قلمرو ملی و یا بین المللی عمل می کنند و ملزم به پاسخگویی به مشتریان، ارباب رجوع و ذینفعان هستند تا به آنها که هدفشان سودآوری و اجرای کامل و دقیق وظایف قانونی و کمک به تحقق اهداف توسعه و تعالی کشور است، خدمات مناسبی ارائه نمایند.
بنابراین بررسی نتایج عملکرد، یک فرایند مهم راهبردی تلقی می شود. کیفیت و اثربخشی مدیریت و عملکرد آن عامل تعیین کننده و حیاتی تحقق برنامه های توسعه و رفاه جامعه است. ارائه خدمات و تولید محصولات متعدد تأمین هزینه ها از محل منابع، حساسیت کافی را برای تحقق اهداف، بهبود مستمر کیفیت، ارتقای رضایتمندی مشتریان و شهروندان، عملکرد سازمان و مدیریت و کارکنان را ایجاد کرده است. در صورتی که ارزیابی عملکرد با دیدگاه فرایندی و بطور صحیح و مستمر انجام شود، در بخش دولتی موجب ارتقا و پاسخگویی دستگاههای اجرایی و اعتماد عمومی به عملکرد سازمانها و کارایی و اثربخشی دولت می شود. در بخش غیردولتی نیز موجب ارتقای مدیریت منابع، رضایت مشتری، کمک به توسعه ملی، ایجاد قابلیتهای جدید، پایداری و ارتقای کلاس جهانی شرکتها و مؤسسات می شود.
این تحقیق یک رویکرد تصمیم گیری چندمعیاره فازی را برای ارزیابی عملکرد شعب بانک توسعه صادرات ایران پیشنهاد می کند. با توجه به چهار منظر کارت امتیاز متوازن، در این تحقیق ابتدا زیر معیار ها و شاخص های ارزیابی عملکرد را که در ادبیات مرتبط با ارزیابی عملکرد شرکت ها و سازمان های مختلف استخراج شده به طور خلاصه بیان شده است. سپس 25 زیر معیار متناسب با هر یک از چهار منظر  BSC که با نظر خواهی از خبرگان انتخاب شده آورده شده است. پس از آن اوزان مرتبط با 4 منظر اصلی BSC و زیر معیار های مرتبط با استفاده از فرایند تحلیل شبکه ای فازی محاسبه شده است. در نهایت، با استفاده از یکی از ابزار های تصمیم گیری چند معیاره (TOPSIS) ، شعب بانک مذکور رتبه بندی شده و شکاف های موجود بین چهار معیار اصلی BSC مشخص گردیده است.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
ضرورت و اهمیت تحقیق
اهداف تحقیق
سئوالات تحقیق
روش جمع آوری داده ها
روش های آماری مورد استفاده
روش تحقیق
رویه کلی برای تحقیق موردنظر
قلمرو مکانی تحقیق
قلمرو زمانی تحقیق
واژه های کلیدی
فصل دوم: ادبیات موضوع
مقدمه
بخش اول: ارزیابی عملکرد
مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد
عناصر مدیریت عملکرد
تعریف ارزابی عملکرد
انواع ارزیابی
دستاوردهای ارزیابی عملکرد
ابعاد ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد کارکنان
ارزیابی عملکرد بخشی از یک سازمان
بکارگیری ارزیابی عملکرد
چارچوبی متوازن برای اندازه گیری عملکرد
مدل هرم عملکرد
سیستم ارزیابی عملکرد در صنایع خدماتی
کارت امتیازی متوازن
دلایل انتخاب روش کارت امتیازی متوازن جها ارزیابی عملکرد
دیدگاههای کارت امتیازی متوازن
مدل کارت امتیازی متوازن، مزیت ها و برتری های آن
مزایای استفاده از کارت امتیازی متوازن در بانک ها
بخش دوم: روش های تصمیم گیری چند معیاره و تئوری فازی
مقدمه
متدهای تصمیم گیری
تصمیم گیری چند شاخصه
مدل های تصمیم گیری چند هدفه (MODM)
مدل های تصمیم گیری چند شاخصه ( MADM)
تفاوت های بین مدل های MADM و MODM
ارزیابی و بررسی مدل های تصمیم گیری چند شاخصه
فرایند تحلیل شبکه ای(ANP)
مقایسه AHP و ANP
مقدمه ای بر منطق فازی
تعریف مجموعه فازی
مفاهیم اساسی مجموعه های فازی
عملگرهای ریاضی بر بازه ها و اعداد فازی
کاربردهای نظریه فازی
پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
نوع تحقیق
شیوه جمع آوری اطلاعات
فرایند استخراج و تبیین معیارها و زیرمعیارها
جمع آوری اطلاعات مربوط به معیارها
روایی و پایایی تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
جامعه آماری
فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی
مراحل انجام تحقیق
محدودیتهای پژوهش
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
نحوه ارزیبی عملکرد بانک توسعه صادرات ایران
مطالعه ادبیات تحقیق و تعیین مدل ارزیابی عملکرد
تعیین زیرمعیارهای اولیه با مطالعه مقالات و منابع مرتبط
انتخاب زیر معیارهای ارزیابی عملکرد
تکمیل ماتریس مقایسات زوجی توسط خبرگان
تبدیل اعداد فازی بدست آمده از ماتریس ها به اعداد قطعی
تعیین ضرایب اولیه معیارها و زیر معیارها با استفاده از روش FAHP
شناسایی وابستگی های نسبی بین معیارها و زیرمعیارها
تعیین جایگاه هر یک از شعب جهت ارزیابی عملکرد آنها و رتبه بندی آنها
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری نهایی
پیشنهادات اجرایی
پیشنهادات تکمیلی
فهرست منابع و مأخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 96
حجم فایل: 1327 کیلوبایت
قیمت: 8500 تومان

توضیحات:
تحقیق داده کاوی در بانکداری الکترونیکی، در قالب فایل Word و در حجم 96 صفحه.

چکیده:
امروزه داده ها قلب تپنده فرایند تجاری بیشتر شرکت ها تلقی می شوند، آن ها فارغ از خرد و کلان بودن نوع صنعت در تمامی صنایع نظیر ارتباطات، تولید، بیمه، کارت اعتباری و بانکداری از طریق تعاملات در سیستم های عملیاتی شکل می گیرند. لذا نیازی به ابزاری است که بتوان داده های ذخیره شده را پردازش کرده و  اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار دهد. در این راستا سازمان های بسیاری در حال استفاده از داده کاوی برای کمک به مدیریت تمام فازهای ارتباط با مشتری هستند.این سازمان ها می تواند با برسی ویژگی ها و علت استفاده برخی از مشتریان از کالا ها و یا خدمات خود یا برسی علل عدم استقبال برخی از مشتریان از برخی  کالاها نقاط قوت و ضعف خود را بیابند و در راستای بهبود کیفیت گام بردارند.امروزه به دلیل وجود بانکداری الکترنیکی ثبت اطلاعات تراکنشی راحت تر صورت می گیرد و همین امر موجب شده است روش های کمی جایگزین روش های کیفی شود. در این تحقیق به منظور شناسایی مشتریان بانک و تدوین استراتژی مناسب برای برخورد با آنها از داده کاوی و ابزار استفاده می شود. و همچنین  تقلبهای صورتهای مالی به شکل چشمگیری توجه عموم جامعه، رسانه ها، سرمایه گذاران را به خود جلب کرده است و موسسات مالی و پولی به شدت به دنبال تسریع و سرعت عمل در شناخت فعالیت کلاهبرداران و متقلبان می باشند. لذا بکارگیری تکنیکهای شناسایی تقلب به منظور جلوگیری از اقدامات متقلبانه درسیستم های بانکداری الکتزونیک لازم است، عموما روش های شناسایی تقلب به دو دسته اصلی تشخیص ناهنجاری و تشخیص سوء استفاده تقسیم می شوند.در روش تشخیص ناهنجاری، تاریخچه رفتار مشتری به عنوان یک ناهنجاری یا تقلب ثبت شود.روش سوء استفاده بر رفتارهای خاص مشتری تمرکز دارد و دقیقا رفتارهای شناخته شده را تقلب فرض می کند. در این تحقیق علاوه بر مقایسه روش های فوق و تشریح چگونگی عملکرد سازوکارهای مبتنی بر آن، انواع تکنیکهای تشخیص تقلب در بانکداری الکترونیک ارائه و روشهای داده کاوی مورد استفاده در کشف تقلب مزایا و معایب هریک به تفصیل شرح داده خواهد شد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مقدمه
1.1. مقدمه
1.2. تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق
1.3. سابقه و ضرورت انجام تحقیق
1.4. هدف
1.5. کاربرد
فصل دوم: مفاهیم و اصطلاحات
2.1. مقدمه
2.2. تاریخچه ی داده کاوی
2.3. تعریف داده کاوی
2.4. روش های داده کاوی
2.4.1. خوشه بندی
2.4.1.1. روش تقسیم بندی
2.4.1.2. روش سلسه مراتبی
2.4.1.3. روش مبتنی بر چگالی
2.4.2. کشف قواعد وابستگی
2.4.3. طبقه بندی
2.5. مراحل داده کاوی
2.6. اندازه گیری نتایج
2.7. آمار و داده کاوی
2.8. بانکداری الکترونیک
2.9. تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران
2.10. سیستم های بانکداری الکترونیکی
2.11. شاخه های بانکداری الکترونیک برحسب نیازهای بازار بانکداری الکترونیک
2.12. مزایای بانکداری الکترونیک
2.13. پول الکترونیکی
2.14. انواع پول الکترونیکی
2.14.1. پول الکترونیکی شناسایی شده
2.14.2. پول الکترونیکی غیرقابل شناسایی (بی‌نام و نشان)
2.15. نتیجه گیری
فصل سوم: مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بانکداری الکترونیکی
3.1. مقدمه
3.2. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
3.3. ارتباط 
3.4. هرم ارزش مشتری
3.5. خوشه بندی مشتریان بانک ملت با استفاده از داده کاوی
3.6. استخراج داده های مربوط به شاخص ها 
3.7. بررسی وضعیت داده و آماده سازی آن
3.8. برسی عدم همبستگی فیلدها با استفاده از آنالیز واریانس
3.9. تقسیم بندی مشتریان در گروه به صورت غیر فازی
3.9.1. تقسیم بندی مشتریان به 5 گروه به صورت فازی 
3.9.2. تحلیل خوشه ها 
3.10. استخراج قواعد
3.11. ایجاد نرم افزار های داده کاوی برای مدیریت روابط مشتری
3.11.1. تقسیم بندی مشتری
3.11.2. پیش بینی رویگردانی
3.12. پیشنهادات 
3.13. نتیجه گیری 
فصل چهارم: روش ها و راهکارهای شناسایی تقلب در بانکداری الکترونیک
4.1. مقدمه 
4.2. تقلب 
4.3. شناسایی تقلب 
4.4. انواع تقلب در بستر بانکداری الکترونیک
4.4.1. تشخیص سو استفاده 
4.4.2. تشخیص ناهنجاری
4.5. تکنیک تشخیص تقلب 
4.5.1. سیستم خبره
4.5.2. برون هشته ای
4.5.3. شبکه عصبی 
4.5.4. استدلال بر پایه مدل
4.5.5. رویکرد  میتنی بر قواعد
4.5.6. تجزیه و تحلیل حالت گذار
4.5.7. تکنیک ها
4.5.8. داده کاوی 
4.6. وظایف داده کاوی
4.6.1. طبقه بندی
4.6.2. خوشه بندی
4.6.3. پیش بینی
4.6.4. کشف نقاط پرت
4.6.5. رگرسیون
4.6.6. تصویرسازی 
4.7. روشهای داده کاوی در مورد استفاده در تحقیقات کشف تقلبهای مالی
4.7.1. مدل رگرسیون 
4.7.2. شبکه های عصبی مصنوعی 
4.7.3. شبکه استنباط بیزین 
4.7.4. درختان تصمیم 
4.8. یک چارچوب کلی برای الگورتیم های داده کاوی 
4.9. راه آینده چالشهای پیش رو 
4.10. نتیجه گیری
منابع و مراجع
واژه نامه فارسی به انگلیسی
واژه نامه انگلیسی به فارسی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی

تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 151
حجم فایل: 1664 کیلوبایت
قیمت: 19700 تومان

توضیحات:
تحقیق کاربرد مدیریت دانش در سنجش درجه‌ی بلوغ سازمانی، به همراه کلیه ضمائم و پرسشنامه مربوطه، در قالب فایل pdf و در حجم 151 صفحه که در سال 1388 تدوین شده است.

این تحقیق انحصاراً از طریق فرافایل در اینترنت عرضه می شود و فروش و عرضه به هر نحو توسط سایر فروشگاهها، پیگیرد قانونی دارد.

 چکیده:
بلوغ سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه تداوم رضایت ذی‌نفعان سازمان در طول زمان است. بلوغ سازمانی میسر نخواهد شد مگر آنکه سازمان بتواند تغییرات محیطی خود را شناسایی نموده و از آن تغییرات درجهت به‌روزآوری برنامه‌های راهبردی و چشم‌انداز خود استفاده کند. سازمان‌ها باید بتوانند تا اندازه‌ای محیط را پیش‌بینی نموده و برنامه‌ریزی خود را متناسب با آن تطبیق دهند. بنابراین، برای دستیابی به بلوغ، سازمان باید به طور مداوم تغییرات عوامل محیطی را مورد پایش قرار دهد. از طرفی، امروزه دانش تنها منبع مطمئن برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار در سازمان‌ها به شمار می‌آید. به علاوه دانایی، ابزاری جهت کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار در اختیار سازمان‌ها قرار داده است و سازمان‏ها هر روز بیشتر به اهمیت دانش به عنوان منبعی استراتژیک پی می‏برند. در این پژوهش ضمن معرفی مدل‌های مدیریت بلوغ سازمان و مدیریت دانش، مدلی جهت سنجش و اندازه‌گیری درجه‌ی بلوغ سازمان ارایه می‌گردد. رویکرد اصلی این پژوهش، استفاده از فعالیت‌های مدیریت دانش برای مدیریت دانش تغییرات محیطی سازمان جهت ایجاد بلوغ سازمانی است. برای اثبات مدل ارایه شده، درجه‌ی بلوغ 112 قطعه‌سازی خودرو مورد ارزیابی قرار گرفت. در نهایت نتایج نشان از اثبات فرضیه‌های محقق و در نتیجه همبستگی بالای بین فعالیت‌های مدیریت دانش و بلوغ سازمان دارد. برای آزمون فرضیه‌ها و به منظور سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است.

کپی کردن، فروش و یا ارائه این فایل بصورت رایگان به دیگران شرعاً و قانوناً مجاز نمی باشد.
فرافایل، مرجع خرید و فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- سؤالات تحقیق
1-6- فرضیه‏های تحقیق
1-7- متغیرهای تحقیق
1-8- روششناسی تحقیق
1-8-1- نوع روش تحقیق
1-8-2- ماهیت تحقیق
1-8-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
1-8-4- ابزارهای جمع آوری داده‌ها
1-8-5- جامعه‌ی آماری و روش نمونه‌گیری
1-9- معرفی دقیق محدوده تحقیق
1-10- محدودیتها و تنگناهای احتمالی تحقیق
1-11- تعاریف واژگان و اصطلاحات کلیدی تحقیق
1-12- منابع فصل اول
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق
 2-1- مقدمه
2-2- بلوغ سازمانی
2-3- عوامل مؤثر بر بلوغ سازمانی
2-3-1- رویکرد فرایندگرا
2-3-2- نگرش سیستمی
2-3-3- منابع انسانی
2-3-4- مسئولیت‌های اجتماعی سازمان
2-3-5- رضایت ذی‌نفعان
2-3-6- قابلیتهای رهبری و مدیریت
2-3-7- استراتژیهای مناسب مشارکتی
2-3-8- استفاده از سیستمهای مدیریتی
2-3-9- یادگیری، بهبود و ارزش آفرینی
2-3-10- مدیریت کیفیت محصول
2-3-11- نتایج عملکردی پایدار
2-4- مدیریت بلوغ سازمان
2-4-1- الگوی استاندارد  ISO/CD 9004:2007 برای بلوغ سازمان
2-4-2- مدل‌ سرآمدی سازمانی
2-4-3- EFQM - الگوی ISO10014:2007 برای سنجش و ارتقاء درجه بلوغ سازمانی
2-5- دانش
2-6- روابط بین داده، اطلاعات و دانش
2-7- طبقه‌بندی انواع دانش
2-7-1- طبقه بندی دانش بر مبنای آشکار و پنهان بودن
2-7-2- طبقه بندی دانش بر اساس انواع دانش مورد نیاز سازمان
2-7-3- طبقه بندی انواع دانش با توجه به سطوح دارندگان آن
2-8- ابعاد مدیریت دانش
2-9- مدیریت دانش
2-10- مدل‌های مدیریت دانش
2-10-1- مروری کلی بر مدل‌های اصلی
2-10-2- بررسی تحلیلی چند مدل مدیریت دانش
2-10-2-1- مدل پایه‌های ساختمان دانش
2-10-2-2- مدل «هفت سی»
2-10-2-3- مدل بک‌من (۱۹۹۹)
2-10-2-4- مدل «بکوویتز» و «ویلیامز» (1999)
2-10-2-5- مدل هیسیگ (2000)
2-10-2-6- مدل مارک م .مک‌الروی (2002)
2-10-2-7- مدل پروموت (2003)
2-11- تحلیل عوامل محیطی
2-11-1- ضرورت تحلیل محیط در مدیریت استراتژیک
2-11-2- آنالیز PESTEL برای تحلیل محیط دور
2-11-2-1- عوامل سیاسی
2-11-3-1- تهدید ورود رقبای جدید
2-11-3-2- قدرت چانه‌زنی تأمین‌کنندگان
2-11-3-3- قدرت چانه‌زنی خریداران
2-11-3-4- تهدید کالاها/خدمات جایگزین
2-11-3-5- شدت رقابت میان رقبای موجود
2-12- خلاصه‌ی فصل دوم
2-13- منابع فصل دوم
فصل سوم: روش تحقیق
 3-1- مقدمه
3-2- نوع تحقیق
3-3- روش تحقیق
3-4- طبقه‌بندی طرح تحقیق
3-5- ابزارهای جمعآوری داده‌ها
3-5-1- مطالعات کتابخانه‌ای
3-5-2- پرسشنامه
3-6- متغیرهای تحقیق
3-7- مدل مفهومی تحقیق
3-8- چارچوب نظری تحقیق
3-9- مراحل اجرایی مدل سنجش و ارتقاء بلوغ سازمانی با رویکرد مدیریت دانش
3-9-1- تعیین وضعیت بلوغ سازمان
3-9-1-1- تکمیل پرسشنامه‌های مدیریت دانش محیط دور و نزدیک سازمان توسط تیم راهبری
3-9-1-2- محاسبه‌ی درجه بلوغ سازمان
3-9-2- تحلیل وضعیت موجود بلوغ سازمان
3-9-2-1- بررسی وضعیت هر یک از فعالیت‌های مدیریت دانش
3-9-2-2- ترسیم نمودار رادار برای فعالیت‌ها
3-9-2-3- شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌های بهبود
3-9-3- بهبود وضعیت بلوغ سازمان
3-9-3-1- هدفگذاری برای درجه مطلوب بلوغ سازمان
3-9-3-2- اجرای پروژه بهبود منتخب در حیطه‌ی منابع انسانی، سیستم‌ها و فرآیندها، و فناوری اطلاعات
39-3-3- بررسی اثربخشی پروژه‌های بهبود
3-10- آزمون پایایی و روایی پرسشنامه
3-10-1- روایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-2- پایایی ابزار اندازه‌گیری
3-10-3- محاسبه پایایی پرسشنامه‌ها
3-11- جامعه‌ی آماری و نمونه‌ی آماری
3-11-1- جامعه‌ی آماری
3-11-2- روش نمونه‌گیری
3-11-3- تعیین حجم نمونه
3-12- روش‌های موردنظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه‌ها
3-13- خلاصه فصل سوم
3-14- منابع فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته‏ های تحقیق
4-1- مقدمه
4-2- آمار توصیفی
4-3- تحلیل توصیفی امتیازات داده شده به متغیرهای مستقل پژوهش
4-4- ترسیم نمودار رادار (فعالیتهای مدیریت دانش و بلوغ سازمان)
4-5- آمار استنباطی
4-5-1- تحلیل همبستگی متغیر اصلی پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-5-2- تحلیل همبستگی متغیرهای مستقل پژوهش با درجه بلوغ سازمان
4-6- خلاصه فصل چهارم
4-7- منابع فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه‏گیری و پیشنهادها
 5-1- مقدمه
5-2- یافته‌های تحقیق
5-2-1- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی اصلی تحقیق
5-2-2- یافته‌های مربوط به فرضیه‌ی فرعی تحقیق
5-3- استخراج پروژههای بهبود با توجه به نتایج حاصله
5-4- پیشنهادها
5-5- پیشنهادهایی برای تحقیق‌های آتی
5-6- خلاصه فصل پنجم
منابع و مآخذ
پیوست‏ها
 پیوست الف: پرسشنامه خودارزیابی اولیه در استاندارد ISO 10014:2006         
پیوست ب: پرسشنامه خودارزیابی جامع در استاندارد ISO 10014:2006         
پیوست ج: نام شرکت‌های قطعه‌ساز خودرو (نمونه‌های آماری تحقیق) 
پیوست د: پرسشنامه سنجش درجه بلوغ سازمانی با ISO/CD 9004:2007     
پیوست هـ : پرسشنامه مدیریت دانش تغییرات محیط دور و نزدیک سازمان

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.